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正在召開的第八屆中國(上海)國際技術進出口交易會(下稱“上交會”)上，服務機器人成為最特別的風景，它們或忙著迎賓接待，推銷產品，或大秀舞姿……

不少企業攜著自主研發的機器人“同臺競技”，使用場景遍布智慧商場、智慧酒店、智慧教育、智慧社區、消殺防疫等多個領域。

服務機器人企業簽下大單

作為服務機器人的頭部企業，達闥攜旗下多款5G云端智能機器人亮相。其中，5G云端人型服務機器人Cloud Ginger備受青睞，它以可愛的外表和優美的舞姿，吸引著與會者紛紛合影留念。

據現場工作人員介紹，Cloud Ginger擁有34個智能柔性關節，支持自然語言對話、物體識別、人臉識別、路徑規劃、導航避障、握手、舞蹈、抓取，可以完成迎賓接待、端茶倒水等服務工作，是智慧社區的重要組成部分。

5G云端智能售貨機器人Cloud Vending則是達闥和花王(中國)、蜂花聯手打造的“花花達”智能售貨機器人。參會者可以通過“手機掃碼-開門取貨-關門結算”步驟進行購物，3步只需10秒，方便快捷。

除了“炫技”，不少企業還在上交會平臺簽下大單。

其中，深蘭科技與LG集團16日達成智能機器人采購合作協議。根據協議，LG集團將根據全球市場需求，計劃在3年內向深蘭科技采購數萬臺智能機器人。其中首批機器人產品已在近期成功下線，交付LG集團。

安徽省六安市人民政府與上海愛餐機器人(集團)有限公司也達成合作協議。根據協議，安徽省六安市人民政府及索伊電器制造有限公司設置OEM制造基地，作為“味霸機器人”全系列產品的國內首選研發、生產、銷售基地，達產后年產量不低于500萬臺提供生產制造。同時上海愛餐機器人(集團)有限公司將在六安市設立智能生產研究院，強化研發和技術保障。

市場高景氣態勢將延續

數據顯示，全球服務機器人市場規模從2018年的92.5億美元到2020年增長至156.9億美元，呈現爆發式增長。

上交會期間，在由東浩蘭生集團主辦、上海市機器人行業協會協辦的中國國際服務機器人創新發展大會上，服務機器人的市場高景氣態勢將延續。

“5G網絡、大數據中心、AI技術等‘新基建’將為服務機器人的精度提升、場景擴展和成本控制不斷地賦能。”

在上海電氣集團首席投資官張銘杰看來，中國未來發展的最大驅動力是低碳化、數字化，對于服務機器人來說，除了To C端市場，To B端市場將更有前景。

經濟、生活、治理三個領域是服務機器人最為重要的主戰場。“十四五”期間，上海將著力構建“3+6”重點產業體系。其中，“3”是集成電路、生物醫藥、人工智能，“6”是電子信息、生命健康、汽車、高端裝備、先進材料、時尚消費品。

服務機器人行業首個團體標準達成

在機器人行業發展中，服務機器人屬于后來居上，中國的發展與國際幾乎同步。

作為機器人產業高地，上海應該構建服務機器人產業新高地、應用新優勢、城市新標桿。

目前，中國機器人企業除了在技術上不斷創新，制度領域也在積極探索，以獲得服務機器人規則領域的話語權。

上述會議中，上海市機器人行業協會發布了《移動服務機器人通用技術條件》團體標準，11家企業獲參編單位證書授牌。這是協會首個團體標準，也是服務機器人行業首個團體標準。

此次團體標準的提出，是服務機器人進入到快速發展階段一個重要里程碑事件，是整個行業追求健康可持續發展和高質量發展的客觀需要，也是行業內企業積極主動應對市場競爭環境的內在動力。